Até agora, notícia era o que chegava até nós através
de jornais, revistas, emissoras de rádio ou TV. Mas a partir da virada do
século XXI isto mudou e passamos a ter acesso às novidades também pela internet
e redes sociais, o que acabou criando um novo sistema de produção e
disseminação de notícias, algo que os especialistas acadêmicos¹ batizaram de
Comunicação Baseada em Notícias (News-based Communication, no jargão inglês).
Em não mais de três décadas começamos a receber um
volume de notícias centenas de vezes maior do que antes do início da era
digital. Mas não foi só uma mudança de quantidade. Foi também uma drástica
alteração no conteúdo e forma das notícias recebidas e transmitidas por quase
metade dos sete bilhões de habitantes do planeta Terra. A notícia deixou de ser
uma exclusividade dos jornalistas e tornou-se algo produzido, processado e
distribuído por pessoas comuns, sem formação jornalística.
A incorporação de milhões de indivíduos no sistema
digital de circulação de notícias adicionou um novo componente ao processo de
produção jornalística. Se antes a totalidade das notícias eram formatadas e
comercializadas como um produto para ser comprado e vendido, na era digital, a
notícia passou a ser a matéria prima para a produção de conhecimentos e, por
meio destes, inovações em nosso modo de vida e nossa visão de mundo.
O surgimento da ideia de Comunicação Baseada em
Notícias é uma consequência desta alteração de prioridades na função da
notícia, que deixa de ser tratada, principalmente, como um produto comercial
para ganhar a condição de gatilho do conhecimento. A função comercial continua,
só que não é mais hegemônica dentro da comunicação social.
A esmagadora maioria das mensagens que recebemos
através de redes sociais como Facebook, Twitter, Whatsapp, Instagram e outras
atraem nossa atenção porque contêm algo novo ou diferente. Algo que altera ou
pode alterar a realidade que nos cerca. Isto ,em geral, provoca curiosidade ou
insegurança nas pessoas que, normalmente, são levadas a tentar eliminar dúvidas
e incertezas através da reflexão sobre dados, fatos ou eventos inéditos, para
posteriormente incorporá-los ao seu conjunto de conhecimentos e informações.
A notícia como ímã de atenção pública
A notícia funciona, portanto, como o imã da atenção
individual e como gatilho do processo de transformação de um dado bruto em
conhecimento pessoal, capaz de ser transformado em ações. Este mecanismo mental
não é novo, pois existe desde que surgiu a comunicação entre seres humanos. O
novo é a intensidade, amplitude e diversidade que o processo adquiriu com a
digitalização e a internet.
Foi um salto quantitativo que levou a uma mudança
qualitativa na relação entre as pessoas, porque na era analógica o fluxo de
notícias era basicamente unidirecional — do jornalista para o público. Agora
ele se tornou também multidirecional porque além do público influenciar os
jornalistas por meio das redes sociais, as tecnologias digitais de comunicação
passaram também a interferir na forma como ocorre a comunicação contemporânea.
Até agora a tecnologia era um coadjuvante na
comunicação social, mas a partir do crescimento exponencial do número de robôs
e algoritmos eletrônicos, sua influência no processo da comunicação social
passou a ser enorme. Tão grande que surgiu a expressão ‘midiatização’ para
definir a onipresença das mídias, em sua esmagadora maioria eletrônicas, na
forma como as notícias fluem no ambiente social, gerando conhecimento e, a
partir dele, inovações sociais e econômicas.
Por
Carlos Castilho, no Observatório da Imprensa
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